Politica de Confidențialitate – BuildStore.ro
📖 1. Introducere
La BuildStore.ro, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale clienților și partenerilor noștri. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră, în conformitate cu:
• 📜 Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR
• 📜 Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România
• ⚖️ Alte acte normative relevante privind protecția datelor și comerțul electronic.
🗂️ 2. Datele pe care le colectăm
• 👤 Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon, email
• 🧾 Date de facturare și livrare: adresă completă, CUI, detalii bancare (persoane juridice)
• 🌐 Date tehnice: IP, tip browser, cookie-uri, istoricul navigării
• 📦 Date privind comenzile: produse achiziționate, metode de plată, preferințe de livrare
🎯 3. Scopul prelucrării datelor
• 🚚 Procesarea și livrarea comenzilor
• 🧾 Emiterea facturilor și documentelor fiscale
• 📞 Comunicarea cu clienții (email, telefon, SMS)
• 📊 Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
• ⚖️ Respectarea obligațiilor legale și fiscale
⚖️ 4. Temeiul legal al prelucrării
• 📑 Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea unui contract
• 📑 Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – respectarea obligațiilor legale
• 📑 Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor)
• 📑 Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământ (newsletter, marketing)
👥 5. Drepturile persoanelor vizate
• 🔍 Dreptul de acces
• ✏️ Dreptul la rectificare
• 🗑️ Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• ⏸️ Dreptul la restricționare
• 🔄 Dreptul la portabilitate
• 🚫 Dreptul de opoziție
• 📩 Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
🔐 6. Stocarea și securitatea datelor
• 💾 Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces limitat
• 🔒 Folosim protocoale de criptare (SSL/TLS)
• ⏳ Datele sunt păstrate conform obligațiilor legale
🤝 7. Transmiterea datelor către terți
• 🚚 Companii de curierat
• 🏦 Bănci și procesatori de plăți (Netopia, ePayment, ING Bank)
• 🏛️ Autorități fiscale și instituții publice
❌ Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
🍪 8. Cookie-uri și tehnologii similare
• 🛒 Funcționalitatea coșului de cumpărături
• 📈 Analiza traficului
• 🎯 Campanii de marketing online
Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie direct din browser.
📬 9. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor:
• 📧 office@buildstore.ro
• 👨💼 Ing. Alexandru Tudorache – Tel: 0790 652 277, Email: alexandru.tudorache@buildstore.ro
• 👨💼 Ing. Octavian Drăgan – Tel: 0723 312 734, Email: octavian.dragan@buildstore.ro
🔄 10. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.